Foire aux questions
Comment s’inscrire et devenir membre club de vie?
Allez sur le site web :
https://messagesdevie.info/clubdevie/register
. Et suivez les instructions.
Comment réinitialiser son mot de passe pour accéder à son espace membre ?
Allez sur le lien :
https://messagesdevie.info/clubdevie/auth/forgot-password
. Et suivez les instructions.
Comment procéder en cas de « Mention compte inexistant »
Appelez le numéro de l’assistance en ligne :
01 40 55 91 91 (numéro WhatsApp)
ou envoyez un email à l’adresse :
assistanceclubdevie@messagesdevie.info.
Comment faire son don ?
- Etape 1 : Accédez à votre espace membre.
- Etape 2 : Accédez à votre menu utilisateur, et cliquer sur la rubrique « Faire un don ».
- Etape 3 : Choisir le type de don (Mensuel, Ponctuel et libre) et le mode de paiement pour effectuer votre don.
Comment effectuer son don depuis l’étranger ?
- Etape 1 : Accédez à votre espace membre.
- Etape 2 : Accédez à votre menu utilisateur, et cliquer sur la rubrique « Faire un don »
- Etape 3 : Choisir le type de don (Mensuel, Ponctuel et libre) et le mode de paiement pour effectuer votre don.
- N. B : Pour les partenaires résidant hors de la Côte d’Ivoire, les possibilités de paiements suivants vous sont recommandées : Money Gram, Ria, Western Union, virement bancaire, PayPal…
Que faire en cas d’impossibilité de faire son don sur la plateforme ?
Appelez les numéros suivants : Assistance en ligne :
01 40 55 91 91 (numéro WhatsApp)
et Secrétariat Club de vie :
07 97 100 100 (numéro WhatsApp)
ou envoyez un email à l’adresse :
assistanceclubdevie@messagesdevie.info.
Comment remonter une information ou des difficultés ou émettre une requête
concernant votre don?
Appelez les numéros suivants : Assistance en ligne :
01 40 55 91 91 (numéro WhatsApp)
et Secrétariat Club de vie :
07 97 100 100 (numéro WhatsApp)
ou envoyez un email à l’adresse :
assistanceclubdevie@messagesdevie.info.
Comment consulter l’historique de vos dons à partir de votre espace membre club de
vie ?
- Etape 1 : Accédez à votre espace membre
- Etape 2 : Accédez à votre menu utilisateur, et cliquer sur la rubrique « Mes Dons »
Comment intégrer le groupe whatsapp ou telegram de club de vie ?
Appelez les numéros suivants : Assistance en ligne :
01 40 55 91 91 (numéro WhatsApp)
et Secrétariat Club de vie :
07 97 100 100 (numéro WhatsApp)
ou envoyez un email à l’adresse :
assistanceclubdevie@messagesdevie.info.
Quelles sont les différents domaines couverts par vos dons lors des campagnes
d’évangélisation ?
- Parc Auto
- Parc Audiovisuel
- Logistique
- Enfance de vie
- Interventions chirurgicales
- Consultations foraines
- Compassion
- Croisades
- Payer ma semence
- Radio
- Bases missionnaires
- Prise en charge du missionnaire
Comment rejoindre la cellule intercession de club de vie ?
Appelez le numéro suivant : Secrétariat Club de vie :
07 97 100 100 (numéro WhatsApp)
Comment intégrer club de vie comme bénévole ?
Appelez le numéro suivant : Secrétariat Club de vie :
07 97 100 100 (numéro WhatsApp)
Comment parrainer un ou plusieurs filleuls à partir de son compte club de vie ?
- Etape 1 : Accédez à votre espace membre.
- Etape 2 : Accédez à votre menu utilisateur, et cliquer sur la rubrique « Parrainer ». Et suivez les instructions
Peut-on parrainer des enfants ou des personnes qui n’ont pas d’adresse email ?
Oui
- Etape 1 : Accédez à votre espace membre.
- Etape 2 : Accédez à votre menu utilisateur, et cliquer sur la rubrique « Parrainer ». Puis choisir l’option « Enfant ».
- Etape 3 : Renseigner le formulaire, puis valider.
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